Politique de confidentialité

1- INTRODUCTION

La prĂ©sente Charte est Ă©tablie par la sociĂ©tĂ© MEUBLES HAAN SA  situĂ©(e) Ă  Bourcy, 76, 6600 Longvilly - Bastogne repris sous le numĂ©ro d’inscription BE 0871 081 180 (ci-aprĂšs dĂ©nommĂ©(e) «le responsable du traitement »).

 

L’objet de la prĂ©sente Charte est d’informer les visiteurs du site web hĂ©bergĂ© Ă  l’adresse suivante : www.meubles-haan.be (ci-aprĂšs dĂ©nommĂ© le «site web ») de la maniĂšre dont les donnĂ©es sont rĂ©coltĂ©es et traitĂ©es par le responsable du traitement.

 

La prĂ©sente Charte s’inscrit dans le souhait du responsable du traitement, d’agir en toute transparence, dans le respect de ses dispositions nationales et du rĂšglement (UE) 2016/679 du Parlement europĂ©en et du Conseil du 27 avril 2016 relatif Ă  la protection des personnes physiques Ă  l’égard du traitement des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel et Ă  la libre circulation de ces donnĂ©es, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-aprĂšs dĂ©nommĂ© le « rĂšglement gĂ©nĂ©ral sur la protection des donnĂ©es »).

Le responsable du traitement porte une attention particuliĂšre Ă  la protection de la vie privĂ©e de ses utilisateurs et s’engage par consĂ©quent Ă  prendre les prĂ©cautions raisonnables requises pour protĂ©ger les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel rĂ©coltĂ©es contre la perte, le vol, la divulgation ou l’utilisation non autorisĂ©e.

Si l’utilisateur souhaite rĂ©agir Ă  l’une des pratiques dĂ©crites ci-aprĂšs, il peut contacter le responsable de traitement Ă  l’adresse postale ou Ă  l’adresse email prĂ©cisĂ©es au point “donnĂ©es de contact” de la prĂ©sente Charte.

 

2- CONSENTEMENT

En accĂ©dant au site web et en l’utilisant, l’utilisateur dĂ©clare avoir pris connaissance des informations dĂ©crites ci-dessous, accepte la prĂ©sente Charte et consent expressĂ©ment Ă  ce que le responsable du traitement recueille et traite, conformĂ©ment aux modalitĂ©s et principes dĂ©crits dans la prĂ©sente Charte, ses donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel qu’il communique par le biais du site web et/ou Ă  l’occasion des services proposĂ©s sur le site web, pour les finalitĂ©s indiquĂ©es ci-aprĂšs.

L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment en envoyant un mail à l'adresse suivante:info@meubles-haan.be.

Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement préalablement donné.

 

3- QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?

En visitant et en utilisant le site web, l’utilisateur consent expressĂ©ment Ă  ce que le responsable du traitement recueille et traite, selon les modalitĂ©s et principes dĂ©crits ci-aprĂšs, les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel suivantes :

-       son domaine (dĂ©tectĂ© automatiquement par le serveur du responsable du traitement), y compris l’adresse IP dynamique ;

-       son adresse de courrier Ă©lectronique si l’utilisateur l’a prĂ©cĂ©demment rĂ©vĂ©lĂ©e, par exemple en envoyant des messages ou questions sur le site web, en communiquant avec le responsable du traitement par courrier Ă©lectronique, en participant aux forums de discussion, en accĂ©dant Ă  la partie restreinte du site web moyennant identification, etc. ;

-       l’ensemble de l’information concernant les pages que l’utilisateur a consultĂ©es sur le site web ;

-       toute information que l’utilisateur a donnĂ©e volontairement, par exemple dans le cadre d’enquĂȘtes d’informations et/ou des inscriptions sur le site web, ou en accĂ©dant Ă  la partie restreinte du site web moyennant une identification.

Nous collectons également les données suivantes :

Nom et Prénom

Adresse Email

Adresse Postale (incluant Code Postal, DĂ©partement, Ville et Pays)

Mot de passe (crypté)

Date de naissance

Il est possible que le responsable du traitement soit Ă©galement amenĂ© Ă  rĂ©colter des donnĂ©es Ă  caractĂšre non personnel. Ces donnĂ©es sont qualifiĂ©es de donnĂ©es Ă  caractĂšre non personnel car elles ne permettent pas d’identifier directement ou indirectement une personne en particulier. Elles pourront dĂšs lors ĂȘtre utilisĂ©es Ă  quelques fins que ce soit, par exemple pour amĂ©liorer le site web, les produits et services proposĂ©s ou les publicitĂ©s du responsable du traitement.

Dans l’hypothĂšse oĂč des donnĂ©es Ă  caractĂšre non personnel seraient combinĂ©es Ă  des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel, de sorte qu’une identification des personnes concernĂ©es serait possible, ces donnĂ©es seront traitĂ©es comme des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel jusqu’à ce que leur rapprochement avec une personne particuliĂšre soit rendu impossible.

 

4- MÉTHODES DE COLLECTE

Lorsque vous utilisez notre Site ou Service, nous pouvons collecter certaines donnĂ©es automatiquement Ă  partir de vos ordinateurs ou appareils (y compris les appareils mobiles). Les donnĂ©es que nous collectons automatiquement peuvent inclure votre adresse IP, le type d'appareil, les dĂ©tails du systĂšme d'exploitation, les numĂ©ros d'identification uniques (y compris les identifiants publicitaires mobiles), le type de navigateur, la langue du navigateur, la localisation gĂ©ographique (expliquĂ© en dĂ©tail dans la section “Informations de Localisation”) et d'autres informations techniques.

La collecte de ces donnĂ©es nous permet de mieux comprendre les visiteurs qui utilisent notre Site et Service, y compris d'oĂč ils viennent et quelles sont les fonctionnalitĂ©s qui les intĂ©ressent. Nous utilisons ces informations Ă  des fins d'analyse interne et pour amĂ©liorer la qualitĂ©, la pertinence et la sĂ©curitĂ© de notre Site et Service.

Par exemple, chaque fois que vous vous connectez au Site, nous stockons un journal de votre visite contenant les informations citées plus haut. Nous pouvons ensuite personnaliser votre expérience utilisateur en affichant les Services qui vous intéressent, dans la langue et la devise appropriées.

Nous pouvons Ă©galement utiliser ces informations pour bloquer les adresses IP en cas de violation des termes et conditions d'utilisation du Site.

 

Certaines donnĂ©es peuvent ĂȘtre collectĂ©es automatiquement Ă  l'aide de technologies de suivi, comme expliquĂ© plus en dĂ©tail dans la section «Cookies et technologies de suivi similaires».

 

5- FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel ne sont recueillies et traitĂ©es qu’aux seules fins mentionnĂ©es ci-dessous :

-       assurer la gestion et le contrĂŽle de l’exĂ©cution des services proposĂ©s ;

-       envoi et suivi des commandes et facturations ;

-       envoi d’informations promotionnelles sur les produits et services du responsable du traitement ;

-       envoi, Ă©ventuellement, d’échantillons gratuits ou offre de services Ă  des conditions prĂ©fĂ©rentielles ;

-       rĂ©pondre aux questions de l’utilisateur ;

-       réaliser des statistiques ;

-       améliorer la qualité du site web et des produits et/ou services proposés par le responsable du traitement ;

-       transmettre des informations sur des nouveaux produits et/ou services du responsable du traitement;

-       en vue d’actions de marketing direct ;

-       permettre une meilleure identification des centres d’intĂ©rĂȘt de l’utilisateur.

Nous collectons et traitons également les données personnelles aux fins suivantes :

-       Traiter vos transactions financiÚres.

-       Envoyer des confirmations de commande.

-       Enregistrer vos droits, le cas échéant, à une assistance technique ou autres avantages proposés aux utilisateurs inscrits.

-       Répondre aux demandes, questions et préoccupations envoyées au service client.

-       Gérer votre compte.

-       Envoyer l'information que vous aviez demandée à propos d'un service ou d'un produit.

-       Vous tenir informé des offres spéciales et des services de MEUBLES-HAAN et des tiers sélectionnés.

-       Gérer les promotions et les tirages au sort auxquels vous participez et vous informer des résultats.

-       EnquĂȘter sur, prĂ©venir ou prendre des mesures Ă  l'Ă©gard de toute activitĂ© illĂ©gale ou toute violation de nos Conditions d'utilisation du service.

-       Répondre à nos besoins en matiÚre de recherche et développement de produits ou services et améliorer notre Site, nos services et nos offres.

-       Personnaliser votre expérience, notamment les services et les offres que nous vous proposons.

Le responsable du traitement pourrait ĂȘtre amenĂ© Ă  effectuer des traitements qui ne sont pas encore prĂ©vus dans la prĂ©sente Charte. Dans ce cas, le responsable du traitement contactera l’utilisateur avant de rĂ©utiliser ses donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel, afin de lui faire connaĂźtre les changements et lui donner la possibilitĂ©, le cas Ă©chĂ©ant, de refuser cette rĂ©utilisation.

 

6- DURÉE DE CONSERVATION

Le responsable du traitement ne conserve les données à caractÚre personnel que pendant le temps raisonnablement nécessaire aux finalités poursuivies et en accord avec les exigences légales et réglementaires.

Les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel d’un client sont conservĂ©es au maximum 3 ans aprĂšs la fin de la relation contractuelle qui lie ce client au responsable du traitement.

Des dĂ©lais de conservation plus courts sont d’application pour certaines catĂ©gories de donnĂ©es, comme les donnĂ©es de trafic qui ne sont conservĂ©es que pendant 12 mois.

Au terme de l’écoulement de la pĂ©riode de conservation, le responsable du traitement met tout en Ɠuvre pour s’assurer que les donnĂ©es personnelles ont bien Ă©tĂ© rendues indisponibles.

 

7- ACCÈS AUX DONNÉES ET COPIE

Moyennant demande Ă©crite datĂ©e et signĂ©e envoyĂ©e au responsable du traitement Ă  l’adresse visĂ©e au point « donnĂ©es de contact » de la prĂ©sente Charte, l’utilisateur peut, aprĂšs avoir justifiĂ© de son identitĂ© (en joignant une copie de la carte d'identitĂ©), obtenir gratuitement la communication Ă©crite ou une copie des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel le concernant qui ont Ă©tĂ© recueillies.

Le responsable du traitement peut exiger le paiement de frais raisonnables basĂ©s sur les coĂ»ts administratifs pour toute copie supplĂ©mentaire demandĂ©e par l’utilisateur.

Lorsque l’utilisateur introduit cette demande par voie Ă©lectronique, les informations sont fournies sous une forme Ă©lectronique d'usage courant, Ă  moins que l’utilisateur ne demande qu'il en soit autrement.

La copie de ses donnĂ©es sera communiquĂ©e Ă  l’utilisateur au plus tard dans le mois aprĂšs la rĂ©ception de la demande.

 

8- DROIT DE RECTIFICATION

Moyennant demande Ă©crite datĂ©e et signĂ©e envoyĂ©e au responsable du traitement Ă  l’adresse visĂ©e au point « donnĂ©es de contact » de la prĂ©sente Charte, l’utilisateur peut, aprĂšs avoir justifiĂ© de son identitĂ© (en joignant une copie de la carte d'identitĂ©), obtenir gratuitement, dans les meilleurs dĂ©lais et au plus tard dans un dĂ©lai d’un mois, la rectification de ses donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel qui seraient inexactes, incomplĂštes ou non pertinentes, ainsi que les complĂ©ter si elles s’avĂšrent incomplĂštes.

 

9- DROIT DE S’OPPOSER AU TRAITEMENT

Moyennant demande Ă©crite datĂ©e et signĂ©e envoyĂ©e au responsable du traitement Ă  l’adresse visĂ©e au point « donnĂ©es de contact » de la prĂ©sente Charte, l’utilisateur peut Ă  tout moment, pour des raisons tenant Ă  sa situation particuliĂšre et aprĂšs avoir justifiĂ© de son identitĂ© (en joignant une copie de la carte d'identitĂ©), s’opposer gratuitement au traitement de ses donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel, lorsque :

-       le traitement est nĂ©cessaire Ă  l'exĂ©cution d'une mission d'intĂ©rĂȘt public ou relevant de l'exercice de l'autoritĂ© publique dont serait investi le responsable du traitement ;

-       le traitement est nĂ©cessaire aux fins des intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, Ă  moins que ne prĂ©valent les intĂ©rĂȘts ou les libertĂ©s et droits fondamentaux de la personne concernĂ©e qui exigent une protection des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel (notamment lorsque la personne concernĂ©e est un enfant).

Le responsable du traitement pourra refuser de mettre en Ɠuvre le droit d’opposition de l’utilisateur lorsqu’il Ă©tablit l'existence de motifs impĂ©rieux et lĂ©gitimes justifiant le traitement, qui priment les intĂ©rĂȘts ou les droits et les libertĂ©s de l’utilisateur, ou pour la constatation, l'exercice ou la dĂ©fense d'un droit en justice. En cas de contestation, l’utilisateur peut introduire un recours conformĂ©ment au point « rĂ©clamation et plainte » de la prĂ©sente Charte.

Moyennant demande Ă©crite datĂ©e et signĂ©e envoyĂ©e au responsable du traitement Ă  l’adresse visĂ©e au point « donnĂ©es de contact » de la prĂ©sente Charte, l’utilisateur peut, Ă  tout moment et aprĂšs avoir justifiĂ© de son identitĂ© (en joignant une copie de la carte d'identitĂ©), s’opposer, sans justification et gratuitement, au traitement des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel le concernant lorsque ses donnĂ©es sont collectĂ©es Ă  des fins de marketing direct (y compris un profilage).

Lorsque des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel sont traitĂ©es Ă  des fins de recherche scientifique ou historique ou Ă  des fins statistiques conformĂ©ment au rĂšglement gĂ©nĂ©ral sur la protection des donnĂ©es, l’utilisateur a le droit de s'opposer, pour des raisons tenant Ă  sa situation particuliĂšre, au traitement de donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel le concernant, Ă  moins que le traitement ne soit nĂ©cessaire Ă  l'exĂ©cution d'une mission d'intĂ©rĂȘt public.

Le responsable du traitement est tenu de rĂ©pondre Ă  la demande de l’utilisateur dans les meilleurs dĂ©lais et au plus tard dans un dĂ©lai d’un mois et de motiver sa rĂ©ponse lorsqu’il a l’intention de ne pas donner suite Ă  une telle demande.

 

10- DROIT À LA LIMITATION DU TRAITEMENT

Moyennant demande Ă©crite datĂ©e et signĂ©e envoyĂ©e au responsable du traitement Ă  l’adresse visĂ©e au point « donnĂ©es de contact » de la prĂ©sente Charte, l’utilisateur peut, aprĂšs avoir justifiĂ© de son identitĂ© (en joignant une copie de la carte d'identitĂ©), obtenir la limitation du traitement de ses donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel dans les cas Ă©numĂ©rĂ©s ci-aprĂšs :

-       lorsque l’utilisateur conteste l’exactitude d’une donnĂ©e et uniquement le temps que le responsable du traitement puisse contrĂŽler celle-ci ;

-       lorsque le traitement est illicite et que l’utilisateur prĂ©fĂšre la limitation du traitement Ă  l’effacement ;

-       lorsque, bien que n’étant plus nĂ©cessaire Ă  la poursuite des finalitĂ©s du traitement, l’utilisateur en a besoin pour la constatation, l'exercice ou la dĂ©fense de ses droits en justice ;

-       pendant le temps nĂ©cessaire Ă  l’examen du caractĂšre fondĂ© d’une demande d’opposition introduite par l’utilisateur, en d’autres termes le temps que le responsable du traitement procĂšde Ă  la vĂ©rification de la balance des intĂ©rĂȘts entre les intĂ©rĂȘts lĂ©gitimes du responsable du traitement et ceux de l’utilisateur.

Le responsable du traitement informera l’utilisateur lorsque la limitation du traitement est levĂ©e.

 

11- DROIT À L’EFFACEMENT (DROIT À L’OUBLI)

Moyennant demande Ă©crite datĂ©e et signĂ©e envoyĂ©e au responsable du traitement Ă  l’adresse visĂ©e au point « donnĂ©es de contact » de la prĂ©sente Charte, l’utilisateur peut, aprĂšs avoir justifiĂ© de son identitĂ© (en joignant une copie de la carte d'identitĂ©), obtenir l’effacement des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel le concernant, lorsque l’un des motifs suivants s’applique :

-       les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités du traitement ;

-       l’utilisateur a retirĂ© son consentement Ă  ce que ses donnĂ©es soient traitĂ©es et il n'existe pas d'autre fondement juridique au traitement ;

-       l’utilisateur s'oppose au traitement et il n'existe pas de motif lĂ©gitime impĂ©rieux pour le traitement et/ou l’utilisateur exerce son droit spĂ©cifique d’opposition en matiĂšre de marketing direct (y compris le profilage) ;

-       les données à caractÚre personnel ont fait l'objet d'un traitement illicite ;

-       les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel doivent ĂȘtre effacĂ©es pour respecter une obligation lĂ©gale (du droit de l'Union ou du droit de l'État membre) auquel le responsable du traitement est soumis ;

-       les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel ont Ă©tĂ© collectĂ©es dans le cadre de l'offre de services de la sociĂ©tĂ© de l'information qui s’adressent aux enfants.

L’effacement des donnĂ©es n’est toutefois pas applicable dans les 5 cas suivants :

-       lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;

-       lorsque le traitement est nĂ©cessaire pour respecter une obligation lĂ©gale qui requiert le traitement prĂ©vue par le droit de l'Union ou par le droit de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis, ou pour exĂ©cuter une mission d'intĂ©rĂȘt public ou relevant de l'exercice de l'autoritĂ© publique dont serait investi le responsable ;

-       lorsque le traitement est nĂ©cessaire pour des motifs d'intĂ©rĂȘt public dans le domaine de la santĂ© publique ;

-       lorsque le traitement est nĂ©cessaire Ă  des fins archivistiques dans l'intĂ©rĂȘt public, Ă  des fins de recherche scientifique ou historique ou Ă  des fins statistiques et pour autant que le droit Ă  l’effacement est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la rĂ©alisation des objectifs du traitement en question ;

-       lorsque le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Le responsable du traitement est tenu de rĂ©pondre Ă  la demande de l’utilisateur dans les meilleurs dĂ©lais et au plus tard dans un dĂ©lai d’un mois et de motiver sa rĂ©ponse lorsqu’il a l’intention de ne pas donner suite Ă  une telle demande.

L’utilisateur a Ă©galement le droit, selon les mĂȘmes modalitĂ©s, d’obtenir sans frais la suppression ou l’interdiction d’utilisation de toute donnĂ©e Ă  caractĂšre personnel le concernant qui, compte tenu du but du traitement, serait incomplĂšte ou non pertinente ou dont l’enregistrement, la communication ou la conservation seraient interdits ou encore qui a Ă©tĂ© conservĂ©e au-delĂ  de la pĂ©riode nĂ©cessaire et autorisĂ©e.

 

12- DROIT À LA « PORTABILITÉ DES DONNÉES »

Moyennant demande Ă©crite, datĂ©e et signĂ©e envoyĂ©e au responsable du traitement Ă  l’adresse visĂ©e au point « donnĂ©es de contact » de la prĂ©sente Charte et aprĂšs avoir justifiĂ© de son identitĂ© (en joignant une copie lisible de la carte d’identitĂ©), l’utilisateur peut Ă  tout moment, demander de recevoir gratuitement ses donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel dans un format structurĂ©, couramment utilisĂ© et lisible par machine, en vue notamment de les transmettre Ă  un autre responsable du traitement, lorsque :

-       le traitement de donnĂ©es est effectuĂ© Ă  l’aide de procĂ©dĂ©s automatisĂ©s ; et lorsque

-       le traitement est fondĂ© sur le consentement de l’utilisateur ou sur un contrat conclu entre ce dernier et le responsable du traitement.

Dans les mĂȘmes conditions et selon les mĂȘmes modalitĂ©s, l’utilisateur a le droit d’obtenir du responsable du traitement que les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel le concernant soient transmises directement Ă  un autre responsable du traitement de donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel, pour autant que cela soit techniquement possible.

Le droit Ă  la portabilitĂ© des donnĂ©es ne s'applique pas au traitement qui est nĂ©cessaire Ă  l'exĂ©cution d'une mission d'intĂ©rĂȘt public ou relevant de l'exercice de l'autoritĂ© publique dont serait investi le responsable du traitement.

 

13- DESTINATAIRES DES DONNÉES ET DIVULGATION À DES TIERS

Les destinataires des donnĂ©es rĂ©coltĂ©es et traitĂ©es sont, outre le responsable du traitement lui-mĂȘme, ses prĂ©posĂ©s ou autre sous-traitants, ses partenaires commerciaux sĂ©lectionnĂ©s avec soin, situĂ©s en Belgique ou dans l’Union europĂ©enne, et qui collaborent avec le responsable du traitement dans le cadre de la commercialisation de produits ou de la fourniture de services.

Dans l’hypothĂšse oĂč les donnĂ©es seraient divulguĂ©es Ă  des tiers Ă  des fins de marketing direct ou de prospection, l’utilisateur en sera prĂ©alablement informĂ© de maniĂšre Ă  pouvoir choisir d’accepter ou non ce traitement de ses donnĂ©es par les tiers.

Moyennant demande Ă©crite datĂ©e et signĂ©e envoyĂ©e au responsable du traitement Ă  l’adresse visĂ©e au point « donnĂ©es de contact » de la prĂ©sente Charte, l’utilisateur peut, Ă  tout moment et aprĂšs avoir justifiĂ© de son identitĂ© (en joignant une copie de la carte d'identitĂ©), s’opposer gratuitement Ă  la transmission de ses donnĂ©es Ă  des tiers.

Le responsable du traitement respecte les dispositions légales et réglementaires en vigueur et veillera dans tous les cas à ce que ses partenaires, préposés, sous-traitants ou autres tiers ayant accÚs à ces données personnelles respectent la présente Charte.

Le responsable de traitement se rĂ©serve le droit de divulguer les donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel de l’utilisateur dans l’hypothĂšse oĂč une loi, une procĂ©dure judiciaire ou un ordre d’une autoritĂ© publique rendrait cette divulgation nĂ©cessaire.

Aucun transfert de donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel hors de l’Union europĂ©enne n’est effectuĂ©.

 

14- UTILISATION ET GESTION DE « COOKIES »

Principes gĂ©nĂ©raux. Le prĂ©sent article donne des informations concernant l’utilisation des cookies sur le site web.

 

La prĂ©sente politique de gestion des cookies s’applique au site web. Ceux-ci sont gĂ©rĂ©s par le responsable du traitement.

Le site web utilise des cookies afin de rendre la navigation plus utile et fiable. Certains de ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site web, d’autres permettent d’amĂ©liorer l’expĂ©rience de l’utilisateur.

La plupart des navigateurs web sont configurĂ©s de maniĂšre Ă  accepter automatiquement les cookies. Si l’utilisateur souhaite personnaliser leur gestion, il doit modifier les paramĂštres de son navigateur. Il trouvera d’autres informations Ă  ce sujet au point « gestion des cookies » de la prĂ©sente disposition.

En visitant et en utilisant le site web, l’utilisateur marque expressĂ©ment son accord avec la gestion des cookies dĂ©crite ci-aprĂšs.

DĂ©finition des cookies. Un « cookie » est un fichier de donnĂ©es ou de textes que le serveur d’un site web enregistre de maniĂšre temporaire ou permanente sur l’équipement de l’utilisateur (disque dur de l’ordinateur, tablette, smartphone, ou tout autre appareil similaire) par l’intermĂ©diaire de son navigateur. Les cookies peuvent aussi ĂȘtre installĂ©s par des tiers avec lesquels le responsable du traitement collabore.

Les cookies retiennent un certain nombre d’informations, comme les prĂ©fĂ©rences linguistiques des visiteurs ou le contenu de leur panier d’achat.

D’autres cookies recueillent des statistiques quant aux utilisateurs d’un site web ou veillent Ă  ce que les graphiques apparaissent correctement et que les applications fonctionnent bien sur le site web. D’autres encore permettent d’adapter le contenu et/ou la publicitĂ© d’un site web en fonction de l’utilisateur.

 

Utilisation de cookies sur le site web. Le site web utilise différents types de cookies :

Les cookies indispensables ou techniques : il s’agit de cookies indispensables pour l’exploitation du site web, permettant une bonne communication et destinĂ©s Ă  faciliter la navigation ;

Les cookies statistiques ou analytiques : ces cookies permettent de reconnaĂźtre et de compter le nombre de visiteurs et de voir leur comportement de navigation lorsqu’ils visitent le site web. Cela permet d’amĂ©liorer la navigation de l’utilisateur et lui permet de trouver plus facilement ce qu’il recherche ;

Les cookies fonctionnels : ces cookies permettent d’activer des fonctionnalitĂ©s spĂ©cifiques sur le site web afin d’amĂ©liorer la convivialitĂ© et l’expĂ©rience de l’utilisateur, notamment en se souvenant de ses choix de prĂ©fĂ©rences (par exemple la langue) ;

Les cookies de performance : ces cookies collectent des informations relatives Ă  la maniĂšre dont les visiteurs utilisent le site web. Ils permettent d’évaluer et d’amĂ©liorer le contenu et la performance du site web (par exemple en comptabilisant le nombre de visiteurs, en identifiant les pages ou les clics les plus populaires), et de mieux faire correspondre les propositions commerciales aux prĂ©fĂ©rences personnelles de l’utilisateur ;

Les cookies publicitaires ou commerciaux :Les cookies publicitaires ou commerciaux : il s’agit de fichiers destinĂ©s Ă  collecter des donnĂ©es relatives au profil des visiteurs et susceptibles d’ĂȘtre installĂ©s ou lus par des tiers avec lesquels le responsable du traitement collabore afin de mesurer l’efficacitĂ© d’une publicitĂ© ou d’une page web et de mieux l’adapter aux centres d’intĂ©rĂȘt de l’utilisateur ;

Les cookies de traçage : le site web utilise des cookies de traçage via Google Analytics, dans le but d’aider le responsable du traitement Ă  mesurer les maniĂšres d’interagir des utilisateurs avec le contenu du site web, et qui gĂ©nĂšre les statistiques de visite de maniĂšre strictement anonyme. Ces statistiques permettent continuellement d’amĂ©liorer le site web et d’offrir Ă  l’utilisateur un contenu pertinent. Le responsable du traitement utilise Google Analytics pour avoir un aperçu du trafic sur le site web, l’origine de ce trafic et les pages visitĂ©es. Ceci signifie que Google agit en tant que sous-traitant. L’information recueillie par Google Analytics est gĂ©nĂ©rĂ©e le plus anonymement possible. Par exemple, il n’est pas possible d’identifier les personnes qui visitent le site web. Pour de plus amples informations, l’utilisateur est invitĂ© Ă  consulter la politique de Google en matiĂšre de protection des donnĂ©es, disponible Ă  l’adresse suivante :http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/

Le responsable du traitement est également susceptible de se servir de cookies et de balises pour collecter des informations sur les habitudes de surf des utilisateurs sur les divers sites web et applications appartenant à son réseau publicitaire.

Une balise est un fichier image invisible qui suit la navigation de l’utilisateur sur un ou plusieurs sites web et/ou applications. Par ailleurs, d’autres cookies commerciaux peuvent ĂȘtre installĂ©s par les annonceurs lors de la diffusion de leur annonce.

Les cookies commerciaux ne contiennent pas de donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel. Les informations collectĂ©es Ă  l’aide des cookies commerciaux et des balises sont utilisĂ©es pour mesurer l’efficacitĂ© de la publicitĂ© et mieux personnaliser la publicitĂ© sur le site web et sur d’autres sites web appartenant au rĂ©seau publicitaire ou pour lesquels le responsable du traitement fournit des services de publicitĂ©.

Le dĂ©lai de conservation des cookies varie en fonction de leur type : les cookies indispensables sont gĂ©nĂ©ralement conservĂ©s jusqu’à la fermeture du navigateur, tandis que les cookies fonctionnels restent valides 1 an et les cookies de performance, 4 ans.

Le responsable du traitement autorise les moteurs de recherche publics à visiter le site web via les 'spiders' avec pour unique but de rendre l'accÚs et le contenu du site web accessibles via leurs moteurs de recherche, sans que le responsable du traitement n'accorde le droit de procéder à l'archivage du site web. Le responsable du traitement se réserve le droit de retirer à tout moment l'autorisation telle que formulée dans cet article.

Pour faire des offres susceptibles d’intĂ©resser l’utilisateur, le responsable du traitement est susceptible de conclure des accords avec des rĂ©gies publicitaires sur internet.

Elles ont reçu de de la part du responsable de traitement l’autorisation de placer des annonces publicitaires sur le site web.

Lorsque l’utilisateur visite le site web, les rĂ©gies publicitaires peuvent Ă©galement rĂ©colter des informations.

 

Gestion des cookies. La plupart des navigateurs sont configurĂ©s de maniĂšre Ă  accepter automatiquement les cookies, mais tous permettent de personnaliser les paramĂštres en fonction des prĂ©fĂ©rences de l’utilisateur.

Si l’utilisateur ne souhaite pas que le site web place des cookies sur son ordinateur / appareil mobile, il peut facilement les gĂ©rer ou les supprimer en modifiant les paramĂštres de son navigateur. L’utilisateur peut Ă©galement programmer son navigateur pour qu’il lui envoie un avis lorsqu’il reçoit un cookie et ainsi dĂ©cider de l’accepter ou non.

 

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Safari :

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Pour ne plus ĂȘtre tracĂ© par Google Analytics sur aucun site web, l’utilisateur est invitĂ© Ă  consulter le site web suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Dans l’hypothĂšse oĂč l’utilisateur dĂ©sactive certains cookies, il est possible que certaines parties du site web ne soient pas consultables et/ou utilisables, ou qu’elles le soient seulement partiellement.

 

15- SÉCURITÉ

Le responsable du traitement met en Ɠuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriĂ©es afin de garantir un niveau de sĂ©curitĂ© du traitement et des donnĂ©es rĂ©coltĂ©es au regard des risques prĂ©sentĂ©s par le traitement et de la nature des donnĂ©es Ă  protĂ©ger adaptĂ© au risque. Il tient compte de l'Ă©tat des connaissances, des coĂ»ts de mise en Ɠuvre et de la nature, de la portĂ©e, du contexte et des finalitĂ©s du traitement ainsi que des risques pour les droits et libertĂ©s des utilisateurs.

Le responsable du traitement utilise toujours les technologies de cryptage qui sont reconnues comme les standards industriels au sein du secteur IT quand il transfert ou reçoit les données sur le site web.

Le responsable du traitement a mis en place des mesures de sĂ©curitĂ© appropriĂ©es pour protĂ©ger et Ă©viter la perte, l’usage abusif ou l’altĂ©ration des informations reçues sur le site web.

 

16- COMMUNICATIONS PAR VOIE POSTALE, ÉLECTRONIQUE OU TÉLÉPHONIQUE

Communication par la poste. Si l’utilisateur communique au responsable du traitement son adresse postale via le site web, ces donnĂ©es sont enregistrĂ©es dans le fichier d’adresses du responsable pour rĂ©pondre Ă  sa demande et pour le tenir informĂ© des produits et services proposĂ©s par le responsable. Sauf objection de la part de l’utilisateur, le responsable du traitement peut Ă©galement communiquer les donnĂ©es concernant l’utilisateur Ă  des tiers (tels que des groupes de sociĂ©tĂ©s et partenaires commerciaux) Ă  des fins de marketing direct. Si l’utilisateur ne souhaite pas que ses donnĂ©es soient utilisĂ©es Ă  des fins de marketing direct, il peut l’indiquer lors de son enregistrement sur le site web.

L’utilisateur peut Ă  tout moment consulter, corriger ou faire rayer ses donnĂ©es dans le fichier du responsable du traitement. Pour ce faire, il devra contacter le responsable de traitement Ă  l’adresse visĂ©e au point « donnĂ©es de contact » de la prĂ©sente Charte, en n’oubliant pas de prĂ©ciser son nom ainsi que son adresse exacts (orthographiĂ©s correctement). Le responsable du traitement s’engage Ă  supprimer ses donnĂ©es de la liste qu’il partage avec d’autres entreprises ou organisations.

Communication par tĂ©lĂ©phone. Si l’utilisateur communique au responsable du traitement son numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone via le site web, il pourra recevoir un appel tĂ©lĂ©phonique :

-       du responsable du traitement afin de lui communiquer des informations sur ses produits, services ou événements à venir ;

-       des groupes de sociétés et des partenaires commerciaux avec lesquels le responsable du traitement est lié contractuellement.

Si l’utilisateur ne souhaite pas/plus recevoir de tels appels tĂ©lĂ©phoniques, il peut contacter le responsable du traitement Ă  l’adresse visĂ©e au point « donnĂ©es de contact » de la prĂ©sente Charte, en n’oubliant pas de prĂ©ciser son nom ainsi que son adresse exacts (orthographiĂ©s correctement). Le responsable du traitement s’engage Ă  supprimer ses donnĂ©es de la liste qu’il partage avec d’autres entreprises ou organisations.

Si l’utilisateur communique au responsable du traitement son numĂ©ro de GSM via le site web, il recevra uniquement des messages (SMS/MMS) venant du responsable qui sont nĂ©cessaires pour rĂ©pondre Ă  ses questions ou l’informer sur ses commandes effectuĂ©es en ligne.

Communication via e-mail. Si l’utilisateur communique au responsable du traitement son adresse e-mail via le site web, il peut recevoir :

-       des e-mails du responsable du traitement afin de lui communiquer des informations sur ses produits, services ou Ă©vĂ©nements Ă  venir (Ă  des fins de marketing direct), Ă  la condition que l’utilisateur y a expressĂ©ment consenti ou qu’il est dĂ©jĂ  client chez le responsable et qu’il a communiquĂ© son adresse e-mail au responsable du traitement ;

-       des e-mails des groupes de sociĂ©tĂ©s et des sociĂ©tĂ©s/organisations auxquelles le responsable du traitement est liĂ© contractuellement, dans un but de marketing direct, pour autant que l’utilisateur y a consenti explicitement.

Si l’utilisateur ne souhaite pas/plus recevoir de tels e-mails, il peut contacter le responsable du traitement Ă  l’adresse visĂ©e au point « donnĂ©es de contact » de la prĂ©sente Charte, en n’oubliant pas de prĂ©ciser son nom ainsi que son adresse exacts (orthographiĂ©s correctement).

Le responsable du traitement s’engage Ă  supprimer ses coordonnĂ©es de la liste qu’il partage avec d’autres entreprises ou organisations.

 

17- RÉCLAMATION ET PLAINTE

L’utilisateur peut introduire une rĂ©clamation auprĂšs de son autoritĂ© nationale de contrĂŽle, dont les coordonnĂ©es sont reprise sur le site officiel de la Commission europĂ©enne : http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

 

18- DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES

Le délégué à la protection des données du responsable du traitement est.

 

Ses coordonnées sont les suivantes :

 

19- DONNÉES DE CONTACT

Pour toute question et/ou rĂ©clamation, notamment quant au caractĂšre clair et accessible de la prĂ©sente Charte, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement :

Par email : info@meubles-haan.be

Par courrier : Bourcy, 76

                     6600 Longvilly - Bastogne

Par téléphone : 0032 (0) 61 / 21.17.55

20- DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

La présente Charte est régie par le droit national du lieu d'établissement principal du responsable du traitement.

Tout litige relatif Ă  l’interprĂ©tation ou l’exĂ©cution de la prĂ©sente Charte sera soumis aux juridictions de ce droit national.

 

21- DISPOSITIONS DIVERSES

Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier à tout moment les dispositions de la présente Charte. Les modifications seront publiées avec un avertissement quant à leur entrée en vigueur.